GARANTÍA

 

La garantía de los productos es de dos (2) años. En cualquier caso, se aplica la normativa del fabricante sobre.

- La garantía de los productos vendidos por Decor & Design CB  es la establecida  exclusivamente por el fabricante del producto, en las condiciones de manipulación, su correcto uso y conservación, en los plazos contenidos en los certificados de garantía que se acompañan en todos ellos.

- El cliente disfruta de una garantía total (reparación del producto y/o reenvío de otro a estreno) en caso que el producto presente algún fallo de fabricación o   anomalía de funcionamiento dentro de los primeros siete (7) días. Todos los costes asociados correrán a cargo de Decor & Design CB

- Para cualquier defecto de fabricación y funcionamiento que tengan los productos comprados a través de Decor &Design CB se establece como responsable de sus propios productos de fabricación propia y a los fabricantes de los productos que comercializan.  Decor & Design CB   ofrece a sus clientes los servicios de intermediación para contactar con la empresa fabricante o distribuidora, haciéndose de esta forma efectiva la garantía al cliente en los términos de la misma.

REQUISITOS

- Para gestionar la garantía es necesario presentar factura de compra, y el producto en su embalaje original y demás accesorios o contenido.

-La garantía comenzara el mismo día de entrega.

- La garantía no tendrá validez si el producto ha sido manipulado incorrectamente o tiene daños ocasionados por imprudencias por personas ajenas al servicio técnico autorizado.

- La garantía no será válida en caso de factores externos al uso normal del producto, tales como subidas o bajadas de tensión, utilización de accesorios inadecuados o prohibidos por los fabricantes, las caídas, agua, fuego o manejo incorrecto o abusivo por parte del cliente o por terceras personas no autorizadas por los fabricantes, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.